May 29, 2016Administrator Способи вирішення конфліктів, Управління конфліктною ситуацією, структурні методи, Уникнення або догляд, поступливість, протидія, компроміс, співробітництво, Характеристика результатів конфлікту Психологія спілкування Підручники для студентів онлайн